Je stapt over naar een andere hoster, of je wilt eindelijk al je domeinen bij één partij hebben. En dan begint het: de nieuwe partij vraagt om een “EPP-code”, de oude reageert traag, en ondertussen vraag jij je af of je website en mail straks blijven werken. Domeinverhuizingen horen bij de meest gestelde helpdeskvragen — en vrijwel alle problemen zijn met een beetje voorbereiding te voorkomen.
Wat is die EPP-code eigenlijk?
De EPP-code (ook wel verhuiscode, autorisatiecode of transfercode) is het bewijs dat jij over het domein mag beslissen. Zie het als de sleutel van je domein: alleen wie de code heeft, kan de verhuizing in gang zetten. Zonder die beveiliging zou iedereen andermans domein kunnen wegkapen.
Je vraagt de code op bij je huidige partij — de registrar of hoster waar het domein nu geregistreerd staat, niet bij de nieuwe. Meestal vind je hem in het klantenpaneel onder iets als “domein” of “verhuizen”; anders vraag je hem per mail of ticket op. De code is een reeks letters, cijfers en soms leestekens, en hij is hoofdlettergevoelig. Kopieer hem dus letterlijk, zonder spaties eromheen.
Zo verloopt een verhuizing in vier stappen
- Vraag de verhuiscode op bij je huidige partij.
- Haal de domein-lock eraf. Veel internationale extensies zoals .com hebben een transferslot dat verhuizingen blokkeert (in whois-taal: “clientTransferProhibited”). Dat zet je uit in het paneel van je huidige partij.
- Start de verhuizing bij de nieuwe partij en voer daar de code in. Vaak bestel je daar simpelweg een “domeinverhuizing” en plak je de code in het bestelformulier.
- Houd je mailbox in de gaten. Bij sommige extensies krijg je nog een bevestigingsmail die je moet goedkeuren voordat de verhuizing doorgaat.
Hoe lang duurt het echt?
Dat hangt vooral af van de extensie:
- .nl: minuten. Zodra de nieuwe partij de juiste code invoert, is de verhuizing meteen rond. Vaak ben je binnen een kwartier klaar.
- .com, .net, .org en de meeste andere internationale extensies: tot vijf dagen. Daar geldt een wachtperiode waarin je oude registrar de verhuizing mag bevestigen. Doet die dat meteen, dan gaat het sneller; reageert die niet, dan gaat de verhuizing na vijf dagen automatisch door.
Nog iets om rekening mee te houden: een .com-domein dat korter dan zestig dagen geleden is geregistreerd of verhuisd, kan nog niet opnieuw verhuisd worden. Die blokkade is een vaste regel van de internationale registry — daar kan geen enkele partij omheen.
Valkuil 1: de code gaat naar de huidige hóuder
De verhuiscode wordt verstrekt aan degene die als houder van het domein geregistreerd staat. En dat ben jij niet altijd. Een klassieker: een schilder wil overstappen en ontdekt dat zijn oude webbouwer het domein destijds op éigen naam heeft geregistreerd. De webbouwer is inmiddels gestopt en reageert nergens meer op — en zonder medewerking van de houder komt die code er niet zomaar.
Check daarom nu alvast, ook als je helemaal geen verhuisplannen hebt: sta jij (of je bedrijf) als houder geregistreerd? Zo niet, regel dat eerst. Hoe je zo’n tenaamstelling netjes regelt lees je in website of domein overdragen aan een nieuwe eigenaar.
Valkuil 2: domein verhuizen is niet hetzelfde als website en mail verhuizen
De EPP-code verhuist alleen de registratie van je domeinnaam. Je websitebestanden, database en mailboxen verhuizen niet automatisch mee — dat is een apart traject.
Extra opletten: bij een verhuizing gaan vaak ook de nameservers over naar de nieuwe partij, en vanaf dat moment gelden de DNS-instellingen van dáár. Staat je mail bij Microsoft 365, of draait je nieuwsbrief via een externe dienst? Noteer dan vóór de verhuizing al je huidige DNS-records en zorg dat ze bij de nieuwe partij klaarstaan. Doe je dat niet, dan kan je mail er zomaar een dag uit liggen. Hoe die records werken lees je in onze DNS-uitleg.
Valkuil 3: verhuizen op het laatste moment
Een domein dat al verlopen is, kan niet verhuisd worden. Het moet eerst verlengd of teruggehaald worden bij de oude partij — en dat kost tijd en soms flink geld. Een .nl-domein belandt na opheffing zelfs veertig dagen in quarantaine; hoe dat werkt lees je in het quarantaine-artikel.
Start een verhuizing daarom ruim voor de verloopdatum, liefst een maand of eerder. Dan is er tijd om een zoekgeraakte code, een vergeten lock of een trage oude partij op te lossen zonder dat de deadline in je nek hijgt. Goed om te weten: bij de meeste extensies raak je door een verhuizing geen resterende looptijd kwijt — die gaat gewoon mee.
Wanneer schakel je hulp in?
Een verhuizing zelf regelen is prima te doen als je de code hebt en weet welke DNS-records er meemoeten. Een goede hoster neemt het je grotendeels uit handen: bij KeurigOnline bijvoorbeeld lever je alleen de verhuiscode aan en wordt de rest — aanvraag, nameservers, records — voor je klaargezet. Twijfel je over de houder, reageert je oude partij niet, of draait er zakelijke mail op het domein? Laat dan iemand meekijken vóór je op de knop drukt. Een domeinverhuizing is zo gebeurd; een dag zonder mail zitten duurt lang.
Samengevat
- De EPP-code vraag je op bij je huidige partij; hij gaat naar de geregistreerde houder — check dus of jij dat bent.
- .nl verhuist in minuten, .com en de meeste andere extensies kunnen tot vijf dagen duren.
- Haal eerst de domein-lock eraf, anders strandt de verhuizing stilletjes.
- Domein verhuizen verhuist géén website of mail: noteer je DNS-records vooraf en zet ze klaar bij de nieuwe partij.
- Begin ruim voor de verloopdatum — een verlopen domein verhuizen kan niet.